Free Shipping Bar Attributes
Home / Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Bel 023 785 0760 of stuur een WhatsApp.
Moet ik een afspraak maken?
Nee, je bent zonder afspraak welkom op maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 20:00. Plan je online een moment, dan ben je direct aan de beurt.
Hoe lang duurt een reparatie?
Dat hangt af van je toestel en de reparatie. Bij het afgeven hoor je direct hoe lang het duurt.
Welke toestellen repareren jullie?
Telefoons, tablets, laptops en computers van alle gangbare merken. Ook voor printers en netwerkproblemen kun je bij ons terecht.
Blijven mijn foto’s en gegevens bewaard?
Bij de meeste reparaties blijven je gegevens gewoon staan. Maak voor de zekerheid altijd een back-up voordat je je toestel afgeeft.
Wat moet ik meenemen?
Je toestel, je pincode of toegangscode als we de reparatie moeten testen, en bij een laptop ook de lader.
Krijg ik beschermglas bij een schermreparatie?
Ja, bij elke schermreparatie krijg je gratis beschermglas.
Wat kost een reparatie?
Dat hangt af van je model en de reparatie. Kies online je toestel en reparatie of kom langs: je hoort vooraf wat het kost. Bekijk ook onze tarieven.
Moet ik betalen als het niet lukt?
Nee: no cure, no pay. Kunnen we het probleem niet oplossen, dan betaal je niets.
Krijg ik garantie?
Ja, op onze reparaties krijg je garantie. Vraag in de winkel naar de voorwaarden voor jouw reparatie of lees de garantiepagina.
Kan ik bij jullie een DHL-pakket versturen?
Ja. Koop online een DHL-label, print het thuis of bij ons in de winkel, en lever je pakket bij ons in.
Kan ik een retourpakket inleveren?
Ja, breng je retourpakket naar de winkel. Waar nodig plakken we er een nieuw label op voor DHL.
Wanneer kan ik een pakket ophalen?
Tijdens onze openingstijden: maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 20:00. Neem je ophaalcode of legitimatie mee.
Bel ons op 023 785 0760, stuur een WhatsApp of loop gewoon binnen.